A Ouvidoria da Faculdade do Vale do Jaguaribe – FVJ é um canal de comunicação entre a comunidade acadêmica e a sociedade civil.
Essa instância atua de forma ética e imparcial, recebendo consultas, sugestões, reclamações, elogios e denúncias sobre os serviços e atendimentos prestados pela instituição, com intuito de aperfeiçoar os serviços e oferecer maior qualidade e eficiência.
A Ouvidoria presta atendimento pessoal, por telefone, por e-mail, através do preenchimento de formulário online ou de formulários físicos que podem ser colocados nas caixas coletoras disponibilizadas no campus da FVJ.